リコーセンターサービス

2018年03月09日

編集したファイルをアップロードしたが、ホームページが更新されない

例.　以下①⇒②へ編集し②をWEBサーバーへ正常にアップロード完了後、該当ページへアクセスしたが、編集前①のままである場合があります。

⇒

この場合、ブラウザ(InternetExprorer等)に残っている編集前の記憶(キャッシュ)を閲覧している可能性が考えられます。

対処方法
キーボードの[Ctrl]を押しながら[F5]をクリックし再読み込みを行い画面更新されるかお試しください。上記を行っても更新されない場合、キャッシュを削除する事で改善されることがありますが、他の原因も考えられます。ご不明等ございましたらサポート窓口までお問合せください。