一部のお客様で、『Windows11のPCでWindowsUpdate後(24H2)NASにアクセスできなくなった』という障害が発生しております。
【発生時刻】
・WindowsUpdate(24H2)後
【障害内容】
・Windows11のPCでWindowsUpdate後(24H2)NASにアクセスできない
【状況】
・原因としては、24H2ではセキュリティ向上のため仕様変更が行われているためです。
【対応】
・NAS側でSMB署名を有効にしてユーザー設定を行う
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