■ 障害概要
現在、一部のお客様環境において Microsoft Outlook の動作不良 が複数のクライアント端末で発生しておりました。
■ 発生日時
2026年1月15日
■ 詳細内容
Windows Update 適用後、以下の現象が確認されておりました。
• Outlook が起動しない、または起動してもすぐにフリーズする
• メール送信操作を行うとフリーズする
• 情報が更新されず、読み込みを繰り返す
• Outlook強制終了後、ロールバックが実行される場合がある
• タスクマネージャーで Outlook を終了すると一時的に改善することがあるが、再発するケースがある
■ 最新情報 （1/24更新）
Microsoft 社より、本不具合を解消する 修正プログラムが公開されました。
詳細は下記の Microsoft 社サポート情報をご参照ください。
上記手順で改善が見られない場合は、引き続き下記の方法もお試しください。
この度はご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも安定したサービス提供に努めてまいります。