■ 障害概要
現在、一部のお客様環境において、クラウドサービス for Office 365で動作不具合が発生しております。
■ 発生日
2026年3月24日
■ 詳細内容
「Microsoft 365とOfficeのダウンロード中は、インターネットに接続したままにしてください」が表示されるケースがあります。
・Microsoft 365 Apps(Office)のインストールが進まない
・インストールが「準備中」のまま停止する
・インストールの進捗バーが0%のまま停止する
■ 最新情報(3月24日現在)
・原因調査中