メールホスティングサービスにおいて、障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

【発生時刻】
2026年 10月 06日 （火） 11時 48分頃

【復旧時刻】
2026年 10月 06日 （火） 12時 02分頃

【障害内容】
・メールの受信に遅延が発生しておりました。
・管理画面へのアクセスがしづらい状況が発生しておりました。
・Webメールへのログインがしづらい状況が発生しておりました。

【障害影響範囲】
・ITKeeper ホスティングサービス
スタートアップクラスII
オーディナリークラスII
ユースフルクラスII
パワーアップクラスII
スーパークラスII
・ITKeeper NETBegin BBパック Select ホスティング
・ITKeeper NETBegin BBパック Next ホスティング
・ITKeeper メール&Webサービス メールホスティング10
・ITKeeper ネットワークセキュリティパック ホスティング

【障害原因】
ハードウェア障害

【更新履歴】
2026/10/06 12:38　事象検知に伴い、初版作成
2026/10/06 13:00　事象復旧に伴い、復旧報として内容を更新