■インターネット接続サービス障害発生／復旧のお知らせ■

　インターネット接続サービスに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
　ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。

【発生時刻】
　2026年 04月 04日（土）12時18分頃

【復旧時刻】
　2026年 04月 04日（土）12時29分頃

【障害内容】
　インターネットへの接続ができない状況が発生しておりました。

【障害影響範囲】
　対象エリア：岡山県

　対象回線　：IPv4サービス
フレッツISDN
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)

　下記サービスをご契約されている一部のお客様

　　・リコーひかり スタンダードメニュー
　　・ITKeeper NETBegin BBパック Next(他社接続は除く)
　　・ITKeeper ネットワークセキュリティパック(他社接続は除く)
　　・ITKeeper Bフレッツ動的IP接続サービス
　　・ITKeeper フレッツ固定IP接続サービス
　　・ITKeeper NETBegin BBパック　Select(他社接続は除く)
　　・TechnoWave エコノミークラス
　　・TechnoWave ビジネスクラス
　　・TechnoWave Bフレッツ動的IPサービス
　　・TechnoWave 固定IP接続サービス

【障害原因】
　キャリア側装置の不具合が発生したため。