■インターネット接続サービス障害発生/復旧のお知らせ■
インターネット接続サービスに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。
【発生時刻】
2025年 01月 08日（水）20時00分頃
【復旧時刻】
2025年 01月 10日（金）13時40分頃
【障害内容】
インターネットへの接続ができないもしくは通信しづらい状況が発生しておりました。
※リコージャパン提供のIPoE接続サービスへは影響がない事が判明しました。
【障害影響範囲】
対象エリア：西日本エリア
対象サービス：IPoE IPv4/IPv6接続サービス
下記サービスをご契約されている一部のお客様
・リコープロバイダー for フレッツ光 IPoE
・リコープロバイダー for フレッツ光クロス IPoE
・シンプルメニュー インターネット接続 for フレッツ光 IPoE
・シンプルメニュー インターネット接続 for フレッツ光クロス IPoE
【障害原因】
調査中
【更新履歴】
2025/1/16 リコープロバイダへの影響がない事が判明したため、障害内容部分にその旨を追記