■メールホスティングサービス メール受信遅延発生/復旧のお知らせ■

メールホスティングサービスにおいて、メールの受信がしづらい事象が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

【発生時刻】
2025年 01月 06日 （月） 08時 37分頃

【復旧時刻】
2025年 01月 06日 （月） 09時 57分頃

【障害内容】
・メールの受信に遅延が発生しておりました。
・Webメールへのアクセスがしづらい状況が発生しておりました。

【障害影響範囲】
・ITKeeper ホスティングサービス
スタートアップクラスII
オーディナリークラスII
ユースフルクラスII
パワーアップクラスII
スーパークラスII
・ITKeeper NETBegin BBパック Select ホスティング
・ITKeeper NETBegin BBパック Next ホスティング
・ITKeeper メール&Webサービス メールホスティング
・ITKeeper ネットワークセキュリティパック ホスティング

【発生原因】
年始のメール利用過多による、メールサーバの高負荷

【更新履歴】
　2025/01/06 10:09　事象検知に伴い、初版作成
　2025/01/06 10:23　事象復旧に伴い、内容更新