■インターネット接続サービス障害発生／復旧のお知らせ■

インターネット接続サービスに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。

【発生時刻】
2023年 03月 03日　（金）07時 35分

【復旧時刻】
2023年 03月 03日　（金）07時 41分

【障害内容】
インターネットへの接続がしづらい状況が発生しておりました。

【障害影響範囲】

対象エリア：埼玉

対象回線　：
IPv4サービス
　　　　　フレッツISDN
　　　　　フレッツADSL
　　　　　光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
　　　　　光ライト(ファミリー/マンション)
　　　　　光プレミアム(ファミリー/マンション)
　　　　　光ステーション(ファミリー/マンション)

下記サービスをご契約されている一部のお客様

　　・リコーひかり スタンダードメニュー
　　・ITKeeper NETBegin BBパック Next(他社接続は除く)
　　・ITKeeper ネットワークセキュリティパック(他社接続は除く)
　　・ITKeeper Bフレッツ動的IP接続サービス
　　・ITKeeper フレッツ固定IP接続サービス
　　・ITKeeper NETBegin BBパック　Select(他社接続は除く)
　　・TechnoWave エコノミークラス
　　・TechnoWave ビジネスクラス
　　・TechnoWave Bフレッツ動的IPサービス
　　・TechnoWave 固定IP接続サービス

【障害原因】
キャリア側装置の故障が発生したため。