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このたび、ゲートウェイセキュリティパック専用機器である FortiGate Gシリーズ（50G/70G）について、セキュリティ強化、製品安定性の向上、およびサービス品質の維持・向上を目的として、リモートによるファームウェアのバージョンアップを実施いたします。

本作業は夜間帯に順次実施いたします。作業中は、機器の再起動に伴い、インターネット通信が一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

バージョンアップの実施期間、対象機器および留意事項につきましては、下記のとおりご案内申し上げます。
バージョンアップの日時、内容および留意点につきましては、下記の通りご案内申し上げます。

■ファームウェアバージョンアップ期間
2026年8月5日(水)～2026年8月28日（金）
実施時間：0:00～6:00

※上記期間・時間帯において順次実施いたします。
※作業状況等により、実施期間が9月まで延長となる場合がございます。

■対象機器
ゲートウェイセキュリティパック専用機器
FortiGate Gシリーズ（50G/70G）

■バージョンアップ後のファームウェア
新ファームウェアバージョン：7.6.7
※ご利用機器のファームウェアバージョンが既に7.6.7の場合は、対象外となります。

■バージョンアップの趣旨
本バージョンアップは、セキュリティ強化、製品安定性の向上、およびサービス品質の維持・向上を目的として実施いたします。

■バージョンアップにおける留意事項
・本バージョンアップは、夜間帯に自動で実施いたします。
・バージョンアップ時に FortiGate 機器の再起動が発生します。
・再起動中は、インターネット通信が一時的にご利用いただけなくなります。
・再起動に要する時間は回線状況により異なりますが、通常5分程度です。
・バージョンアップ後、FortiGate 機器がオフライン状態となる場合がございます。その場合は、機器の再起動をお試しください。
・機器を再起動しても改善しない場合は、下記リコーITコンタクトセンターまでお問い合わせください。

本件に関してご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
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リコーITコンタクトセンター
●ゲートウェイセキュリティパック ヘルプデスク
電話番号：0120-124-544
受付時間：24時間365日対応
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