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リコー センターサービス

2024年10月05日

【沖縄県】インターネット接続障害発生/復旧のお知らせ(10/05)

その他お知らせ

      ■インターネット接続障害発生/復旧のお知らせ■

 中継回線事業者網内中継区間の断線によりインターネット接続に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。


【発生時刻】
 2024年 10月 05日(土)22時24分

【復旧時刻】
 2024年 10月 06日(日)20時55分


【障害内容】
 インターネットへの接続ができないもしくは通信しづらい状況が発生しておりました。

【障害影響範囲】
 対象エリア:沖縄県

 対象回線 :IPv4サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)

 下記サービスをご契約されている一部のお客様

  ・リコーひかり スタンダードメニュー
  ・ITKeeper NETBegin BBパック Next(他社接続は除く)
  ・ITKeeper ネットワークセキュリティパック(他社接続は除く)
  ・ITKeeper Bフレッツ動的IP接続サービス
  ・ITKeeper フレッツ固定IP接続サービス
  ・ITKeeper NETBegin BBパック Select(他社接続は除く)
  ・TechnoWave エコノミークラス
  ・TechnoWave ビジネスクラス
  ・TechnoWave Bフレッツ動的IPサービス
  ・TechnoWave 固定IP接続サービス


【障害原因】
中継回線事業者網内中継区間にて断線が発生したため