このページの本文へ このサイトのメインメニューへ
現在地
ここから本文です

リコー センターサービス

2022年07月26日

【西日本エリア】インターネット接続サービス障害発生/復旧のお知らせ(07/26)

障害情報

​      ■インターネット接続サービス障害復旧のお知らせ■


インターネット接続サービスに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。

【発生時刻】
2022年 07月 26日 (火)18時 46分頃

【復旧時刻】
2022年 07月 26日 (火)19時 06分頃

【障害内容】
インターネットへの接続ができないもしくは通信しづらい状況が発生しておりました。


【障害影響範囲】

対象エリア:西日本エリア

対象サービス: IPv6インターネット接続
IPv4接続(DS-Lite/拡張ポート)
IPv4接続(固定IP)


下記サービスをご契約されている一部のお客様

  ・リコープロバイダー for フレッツ光 IPoE
  ・リコープロバイダー for フレッツ光クロス IPoE
  ・シンプルメニュー インターネット接続 for フレッツ光 IPoE
  ・シンプルメニュー インターネット接続 for フレッツ光クロス IPoE

【障害原因】
特定のIPアドレスに対して、DDoS攻撃 と思われる大量のトラフィックが発生したため通信遅延が発生しました。