■インターネット接続　一部サービスへの接続障害発生/復旧のお知らせ■

クラウドストレージサービスBoxに接続できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。

【発生時刻】
　2022年 7月 1日 （金） 10時20分

【復旧時刻】
　2022年 7月 1日 （金） 17時00分

【発生事象】
　クラウドストレージサービスBoxをご利用されている一部のお客様にて、
　Boxへ接続ができない事象が発生しておりました。

【発生原因】
　外部からのDNSサーバへの攻撃を検知したため、Boxへの接続を一時的に遮断いたしました。
　その影響で、一部のお客様についてBoxへの接続ができない状態となっておりました。

【影響範囲】　

対象回線　：すべてのフレッツサービス

下記サービスをご契約されている一部のお客様

・リコーひかり スタンダードメニュー
　　・ITKeeper NETBegin BBパック Next(他社接続は除く)
　　・ITKeeper ネットワークセキュリティパック(他社接続は除く)
　　・ITKeeper Bフレッツ動的IP接続サービス
　　・ITKeeper フレッツ固定IP接続サービス
　　・ITKeeper NETBegin BBパック　Select(他社接続は除く)
　　・TechnoWave エコノミークラス
　　・TechnoWave ビジネスクラス
　　・TechnoWave Bフレッツ動的IPサービス
　　・TechnoWave 固定IP接続サービス