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リコー センターサービス

2022年05月23日

インターネット接続サービスメンテナンスのお知らせ(6/1)

メンテナンス情報

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、更なるサービス提供品質の向上のために、下記のとおりメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス期間
2022年6月1日(水) 00時00分 ~ 2022年6月1日(水) 06時00分

■対象サービス
下記契約サービスのうち、NTT西日本エリアにてIPoE接続サービスを利用されているお客様が対象となります。

 ・リコーひかり スタンダードメニュー
 ・ITKeeper NETBegin BBパック Next(他社接続は除く)
 ・ITKeeper ネットワークセキュリティパック(他社接続は除く)
 ・ITKeeper NETBegin BBパック Select(他社接続は除く)
 ・ITKeeper フレッツ固定IP接続サービス
 ・ITKeeper フレッツ動的IP接続サービス

■メンテナンス内容
ネットワーク設備のメンテナンス実施

■お客様への影響
メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

IPv4インターネット接続が一時的に不安定となる可能性がございます。
IPv6インターネット接続には影響はございません。