■メールホスティングサービス障害発生/復旧のお知らせ■
メールホスティングサービスにて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。
【発生時刻】
2024年06月29日(土) 19時18分
【復旧時刻】
2024年06月29日(土) 22時25分
【障害内容】
・管理画面にアクセスしづらい状況が発生しておりました。
・メール送受信ができない状況が発生しておりました。
【障害影響範囲】
下記サービスをご契約されている一部のお客様
・ITKeeper ホスティングサービス
スタートアップクラスII
オーディナリークラスII
ユースフルクラスII
パワーアップクラスII
スーパークラスII
・ITKeeper NETBegin BBパック Select ホスティング
・ITKeeper NETBegin BBパック Next ホスティング
・ITKeeper メール&Webサービス メールホスティング
・ITKeeper ネットワークセキュリティパック ホスティング
【障害原因】
ネットワーク機器の不具合
【更新履歴】
2024/07/01 12:03 原因判明のため、障害原因を記載しました。