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リコー センターサービス
2018年03月09日
メールボックス使用量が多い場合の対処方法（Outlook2016）
| 注意 |
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| ・この作業により、該当メールアドレスのサーバに残されているコピーメールが削除されます。 ・共有設定をされている場合は、作業前に全てのパソコンにてメールを受信されることをお薦めします。 |
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Outlook2016 を開き、［ファイル］メニューをクリックします。 |
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［アカウント情報］画面となります。 ［アカウント設定］をクリックし、すぐ下に表示される[アカウント設定（A）]をクリックします。 |
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該当のメールアドレスを青く選択した状態で、[変更(A)]をクリックします。 |
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画面が切り替わりましたら、[詳細設定(M)]ボタンをクリックします。 |
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[インターネット電子メール設定]の画面が表示されますので、[詳細設定]タブをクリックします。 「配信」の「サーバーにメッセージのコピーを置く(L)」のチェックを外し[OK]をクリックします。 |
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| 【サーバーにメッセージのコピーを置く】が無い場合はこちらをご参照ください。 | ||
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[アカウント設定]に戻ります。 [[次へ]をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする(S)]のチェックを外し[次へ(N)]をクリックします。 ※チェックした場合テストが始まります |
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| 補足 |
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| [[次へ]をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする(S)]のチェックをしたまま[次へ(N)]をクリックしますと、アカウントのテストがはじまります。 |
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[アカウント設定]に戻ります。 [[次へ]をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする(S)]のチェックを外し[次へ(N)]をクリックします。 ※チェックした場合テストが始まります |
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| 補足① |
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・この状態で改めて、「受信」を行います。 ・サーバーのメールボックス内、コピーメールが削除されます。 |
| 補足② |
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該当のメールアドレスを複数の端末で受信している場合は、上記手順を実施後、 手順5にて以下の作業を行いますと、複数の端末で同じメールを受信可能となります。 ・「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを入れる ・「サーバーから削除する○日後」にもチェックを入れる ・○日後、に、任意の日数を入れる |
| Point |
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| 【容量超過を未然に防ぐ方法】はこちらを参照ください。 |