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リコー センターサービス

2024年03月05日

【障害情報】ITKeeper商品 PCウィルス対策ソフト 複数の製品に対するWebレピュテーション障害のお知らせ(2024/03/12)

セキュリティ情報

複数の製品において、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品
クラウドサービス for MVB
ネットワークセキュリティパック オプションメニュー PCウイルス対策

■障害内容
Microsoft Edge Ver 122 を利用した"https"の通信に対して、Webレピュテーション機能が動作致しません。
他の機能への影響はございません。

■回避策
・他のサポートされているブラウザ(Chromeなど)であれば問題は発生しません。
・122以前のMicrosoft Edgeのバージョンであれば問題は発生しません。

■対処方法
自動でアップデートが実施されます。
万が一、バージョンが上がっていない時は 手動でアップデートを実施してください
MVB20240312.png


※本ページの内容に関しましては予告なく更新される場合がございます。

※本ページはセキュリティ情報の提供を目的としており、お問合せ等についてはお答えできませんので、
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