標記の件、下記日程にてサービスの安定運用を目的とし、メンテナンス作業を実施させて頂きますので、ご案内致します。
記
■メンテナンス概要
① 作業期間:2025年10月10日(金)~ 2025年10月31日(金)
午後10時00分 ~ 午前6時00分
② 影 響 :機器の再起動により複数回5分~15分の通信断が発生します。
③ 対象サービス:ITKeeperシリーズ「RICOH サイバーセキュリティパック」
ベーシックプラン
スタンダードプラン
CSPみまもりプラン
商品ページ:https://www.ricoh.co.jp/service/cyber-security
④ メンテナンス概要:ハードウェアのファームウェアアップデート
⑤ メンテナンス内容:セキュリティ強化(脆弱性の解消)と製品安定性、サービス品質の維持向上
■メンテナンスに関するお問合せ先
リコーITコンタクトセンター
電話番号:0120-567-320
受付時間:月~金 9:00~17:00