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リコー センターサービス

2023年07月14日

メールホスティングサービス ウイルス対策ソフトウエアの変更のお知らせ

その他お知らせ

平素はメールホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます
この度、メールホスティングサービスにおいてウイルス対策ソフトウエアの変更を実施いたします。お客様にはご迷惑をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

■ 対象サービス/商品について

 メールホスティングサービス
 ・ITKeeper ホスティングサービス
 ・ITKeeper NETBegin BBパック Select ホスティング
 ・ITKeeper NETBegin BBパック Next ホスティング
 ・ITKeeper メール&Webサービス メールホスティング
 ・ITKeeper ネットワークセキュリティパック ホスティング

■更新日時
2023年8月5日(土)20:00~8月6日(日)6:00
※変更作業によるサービス停止は発生しません。

■ 更新作業におけるお客様影響
・アンチウイルスエンジンがDr.Web社製からSophos社製に変更となります。
・ウイルス検知時、お客様へ送付されるウイルス名が変更となります。

■メンテナンスに関するお問合せ先
リコープロバイダ サポートダイヤル
0120-060-799
受付:月曜日~日曜日(午前9時00分~午後9時00分