■インターネット接続サービス通信遅延発生／復旧のお知らせ■

インターネット接続サービスに通信遅延が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。​​​

【発生時刻】
　2021年 2月 3日 （水） 8時 00分頃

【復旧時刻】
　2021年 2月 4日 （水） 1時 00分頃

【事象】
　インターネットへの接続がしづらい状況が発生しておりました。

【影響範囲】

対象エリア：全国

対象回線　：すべてのフレッツサービス

下記サービスをご契約されている一部のお客様

　　・リコーひかり スタンダードメニュー
　　・ITKeeper NETBegin BBパック Next(他社接続は除く)
　　・ITKeeper ネットワークセキュリティパック(他社接続は除く)
　　・ITKeeper Bフレッツ動的IP接続サービス
　　・ITKeeper フレッツ固定IP接続サービス
　　・ITKeeper NETBegin BBパック　Select(他社接続は除く)
　　・TechnoWave エコノミークラス
　　・TechnoWave ビジネスクラス
　　・TechnoWave Bフレッツ動的IPサービス
　　・TechnoWave 固定IP接続サービス

【発生原因】
　新型コロナウィルス感染拡大に伴うリモートワーク利用および、
　各種アップデートトラフィックの増加により通信遅延が発生しておりました。